Segundo la filosofía oriental, la persona se considera como unidad de cuerpo y mente. Cada síntoma es la señal física de un malestar interior.

Así que el shiatsu no funciona como un medicamento al eliminar el dolor. Al revés los síntomas de la enfermedad son un vehículo para conocerse mejor y en profundidad. Es decir que recibir shiatsu es un modo de ampliar el descubrimiento del proprio ser.

Dicho esto quien ha disfrutado del tratamiento shiatsu ha transmitido cuales son las razones para recibir un masaje:

• Problemas musculares o de articulaciones
• Problemas estructurales como dolores de espalda o de postura
• Apoyo emocional
• Dolores menstruales
• Baja energía o cansancio
• Tensión en el cuello y dolor de cabeza
• Alivio de tensiones o estrés.